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移动APP开发和传统互联网的差异

17-12-15

移动互联网越来越重要,智能手机越来越普及,手机APP开发也越来越火热,不同于传统的互联网必须通过电脑来访问,移动互联网只需要手机就可以,电脑的低普及率不再是限制,因为智能手机将会成为人手一台的生活必需品,移动互联网在不远的将来比传统互联网更加重要,更加受到企业的重视。就如同互联网开始兴起的2000年,大量的企业开始在互联网上制作企业网站,面向世界介绍自己的企业、产品和服务、宣传自己的形象。同样,在移动互联网时代,先知先觉的企业们也开始考虑如何将自己的互联网网站搬到手机上,但这一次,不再是以网站为载体,更多的是以APP的形式。

那么,移动互联网App的用户体验和传统互联网产品有什么区别呢?

一、使用场景的复杂

用户在使用桌面客户端或者访问web页面的时候,多半是坐在电脑前,固定的盯着屏幕和使用键鼠操作,这个时候对于用户来说,使用场景是简单而固定的。但是在使用手机的时候,用户可能在地铁中,在公交上,在电梯中,无聊等待时或者边走路边用。如此复杂的场景,需要产品的设计者考虑的要素也自然非常的复杂。

比如在公交车上拥挤和摇晃时,用户如果才能顺畅的单手操作?比如在地铁或者电梯的信号不好的情况下,是否要考虑各种网络情况带来的问题?比如用户在无聊等待玩游戏,或者在床上睡前时,又变成了深入沉浸的体验?不同的场景不同的情况在设计时是否都有考虑清楚?

二、使用时间碎片化

用户在使用电脑时,大部分时间还是固定的,无非可能因为工作和同事沟通一下,或者起身上个厕所,一般都有10-20分钟完整的时间片在操作电脑。但是移动端就不一样了,用户既然在移动,使用手机时要随时随地观察周围的情况,随时可能中断现在的操作,锁屏,再继续刚才的操作。所以用户使用移动产品的时间不是连成片的,而是一段一段的,有的时候中断回再回来,有的时候中断就不会回来了。

三、屏幕尺寸的缩小

用户使用电脑产品的屏幕尺寸是可以很大的,小则13寸大到27寸,这样使得桌面产品和web产品有充足的区域展现信息,整个界面利用率就可以很高。

四、无法多任务的处理信息

用户在使用桌面产品时,是更加容易的进行多任务操作和处理的,比如我正在浏览web查资料,又正在进行文档的整理,还可能开着QQ和朋友聊天。因为大屏幕的关系和系统机制让用户能够高效的同时处理多个信息,当然,还得益于固定的使用场景和完整的时间片。

但是因为前面也提到的问题,移动端的产品往往是沉浸式的,用户在同一时期只可能使用一个应用,完成一个流程,然后结束,再去开启另一个应用和另一个流程,所以大部分移动产品设计时往往讲求遵循的是单一的任务流,期间结束和跳转的设计非常的少。

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