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智慧政务服务系统

18-07-31

智慧政务服务系统

专业的智慧政府服务系统

平台名称:智慧政务服务系统

英文名称:Smart government service system

应用场景:

适用于智慧政务服务平台面向企业/居民提供建设工程、不动产办理、社会事务、交通农林水、投资项目、商事登记全流程网上办理模式,面向行政审批局提供智慧政务大厅服务、综合业务一窗式爱理、网上电子审批服务及跨部门协同审批。。

系统介绍:

智慧政务服务平台是电子政务发展的高级阶段, 实质上是将互联网、物联网、SOA、云计算、大数据等高新技术与电子政务进行融合, 实现对各类信息数据的高效管理。智慧政务服务平台通过实现各种信息资源的整合共享与在线应用, 能够为广大市民提供方便快捷和高效透明的服务, 也能够为政府部门提供智能科学的决策基础, 以便推进智慧型和服务型政府的快速建设。

总体设计:

系统平台总体架构


系统功能:

1、智慧政务服务平台系统

1)智能办公平台:将流程审批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到办公门户中,方便政府部门使用。智能办公系统有自动提醒功能,如email提醒、会议提醒等,公务员不需要去查询就知道哪些事情需要处理。

2)文档管理系统:文档管理可以实现对文档资料的全生命周期管理,解决传统文档管理中以下的问题:海量文档管理困难;文档版本管理混乱;文档安全缺乏保障;文档无法有效协作共享;知识管理举步维艰等问题。

2、一窗式综合管理系统

包括公众使用的身份认证、办件预登记、办件申请、办件评价等功能,窗口服务人员使用的身份核实、办件处理、办件批转、审批制证等功能;

1)行政并联审批系统:改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式,对涉及两个以上部门共同审批办理的事项,实行由一个中心(部门或窗口)协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批模式,做到“一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结”。

2)行政对外服务门户网站:为公众、企业提供一个一站式对外服务窗口,对外发布各种政策法规、政府工作、服务信息、在线申报、投诉建议的平台,是政府与市民的交流互动的窗口。

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